公司一次总监会上，董事长布置一项任务，要求所有总监在2020年12月30日前写一篇“如何做一名合格总监”的文章交到公司。目的就是提高总监的技术和综合能力，同时此文章能代替年终总结。
我认为既然是任务，就一定要完成，我写不出华丽的语言，我就写我到公司7年来怎样做总监的朴素想法和实际做法，把它写出来提交给领导评判，也许能得到领导及同行的指点和帮助。
我2012年通过国监考试后，从施工单位转入监理行业，曾记得在学习考试过程中，领悟较深的监理职业主要是服务于建设单位，服务的广义概念是多方面的，包括服务意识、服务质量、服务技巧、服务方式。所以，我一直感觉监理服务是一项比较崇高的职业；另一方面，三控三管一协调，对监理来说有权利和义务，也能体现监理职业的责任和担当，这一点，也是我当时要考国监的初忠，然而，由于中国的国情再加上建筑领域的传统潜在规则，演变到现在，监理几乎成为建设职能部门背锅侠和前哨兵。
我想既然选择了监理这职业，又是一名总监，就要当一名合格的总监，我是从沟通、双规、敬业、忍重这四个方面做的。
沟通反应素养，我自2014年3月初调入公司，到2014年11月安排我上班担总监，一直至今，公司安排了两项工程，其余10项工程都是我自己接的，还有，我到公司至今未报过一分钱的费用，所有的办公费用和开支都是自行解决，这一点，我认为得益于沟通，沟通使建设单位一个接一个帮介绍业务让我们监理，沟通使施工单位愿意提供办公设施。另我监理的工程大多数就我一人，最多时六个工程同时进行，其中四个工程就我和73岁的老员工，城北两个工程就我和另一名员工两人，我与建设单位的沟通，使得建设单位对我们的工作方式认可，对我们的人员及到岗情况不予计较。
沟通能借力，我与建设单位的沟通和交流，是心与心的交换，坦诚布公方式，我将我懂得的施工技术、关键部位、隐蔽工程的要点、主材料的主要事项，施工单位可能在那个部位会投机等等，毫不保留的给建设单位讲解，并将图纸如何看都教会建设单位，我认为这就是借力，由建设单位来抓原材料和施工质量控制。两全其美，一方面保证了质量，另一方面省得我与施工单位就材料和施工质量方面的不愉快。
当然，沟通在安全管理上的运用收益就不明显了，施工单位的安全意识、安全设施的投入，建筑工人自己的安全认知，参差不齐，只有高压管理，才能搞好安全。
双规体现责任，一规就是规避公司责任。二规就是规范自己的言行。质量方面：质量终身制的实施以及设计系数的加大，政府对原材料源头的控制，在主体结构材料质量方面基本上不用担心。但在施工工艺质量方面要多一分管理，因为，施工单位追求利益最大化，可能在次构件方面有减料的行为，认为次构件无所谓的心理，建筑工人从方便做的角度（例如增加砂浆王、少放拉结筋、不用纤维网等）有偷工的做法。我利用例会的形式将验收标准及图纸说明读给大家听，起到双赢的作用，我省到时间，建设单位学到经验，同时施工质量又能抓好，齐抓共管。主体质量抓好了，就能规避责任。安全方面:虽说监理是监管责任，但在建设领域落实生产企业安全主体责任中变味，把监理的责任放大，然监理的收费与担责不匹配，导致许多监理压力山大。安全是动态的，你上午找施工单位把安全网拉好，工人可能下午就会扯开，就是监理一步不走看在工地，都避免不了被巡查时通报。还有，建筑行业恶性竞争、低价中标，导致施工单位在相关安全设施上舍不得投入，以致更难进行安全监管。虽说，安全措施费不作为竞争费，但在建设单位的压价、施工单位的降价下，为了有活干，施工单位都是低价中标，同样也导致建筑市场浑浊，真正得到实惠的是建设单位，况且，施工单位没有一定的社交手腕、没有一定的社会关系，基本上是接不到工程的，这种形势下，作为监理，严格监管可能得罪的建设单位，不严格监管可能对不起自己，一旦惹事，就可能影响公司，针对这种情况，就要想办法规避，采用通知单、录像等方式，但运用需巧妙。用得不好，可能得罪更大的人物，因为，施工单位一般跟职能部门都有联系。不管怎样，只要保证安全竣工验收，就是受气冷落，也心理坦然，安全管理就是积德。规避自己的言行，这里不多写了，有职业道德、工作素养、综合能力、社会价值等结合体，钱不是万能，但离开钱万万不能，君子爱财，取之有道。我认为规范言行，体现的实质上，卡、吃、拿、要的约束，人与人交往社会共存的东西，在一个层面上不合理，在另一个层面可能就合理，但其实是存在的，所以，古人有训诫“凡是要有度”。
敬业不会失业，好多书上、名人都有对敬业的解释，语言华丽，哲理深奥，我对敬业的理解，就是不想失业，就要敬业，既然做了，就把事情工作做好，不追求完美，但要有80%的他人认可度，责任和担当有没有80%，出勤率不管一个小时或几分钟或起早带晚，有没有80%，对工地掌握程度质量安全的熟知度有没有80%，对隐患排查的技术含量有没有80%等等，再放宽一点，有70%也可吧！
忍重能前行，能忍就是气度和素养，素养不仅体现在沟通上、开会把握拿捏程度上，还体现在技术上、安全隐患的排查判别上，更要反映在对工作的会不会管，敢不敢管上，会不会是能力，敢不敢是职业操守，即使会管敢管，也还要误解受气，所以，既然选择了服务，那么服务对象就是上帝，就要忍重，宁静致远。
当然，人无完人，金无足赤，安逸的人，可能安息，奋斗的人，永远在矛盾斗争中生存。
作者：王 平
2020年11月2 8日
